Os prazos variam de acordo com a região e o método de envio escolhido. Insira o CEP do seu endereço de entrega no fechamento da sua compra para consultar os prazos disponibilizados pelas transportadoras.

O prazo de expedição dos pedidos é de até 2 dias úteis. O período apresentado para entregas é informado pelos Correios e/ou Transportadora e começa a contar a partir da coleta do pedido pela empresa responsável.

Lembre-se de sempre preencher com atenção seu endereço de entrega no momento do cadastro, pois essas informações são essenciais para que a entrega seja feita dentro do prazo.

Importante: Caso o endereço seja preenchido incorretamente pela cliente e o pedido for encaminhado para localidade errada, será necessário o retorno para nosso escritório, para o reenvio ao endereço correto.

Geralmente, são feitas três tentativas de entrega em dias úteis consecutivos. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição.

Para um novo envio o frete será cobrado novamente.

Frete

As entregas dos pedidos realizados em nossa loja são efetuadas na modalidade FOB (Free on Board). Nessa condição, o frete, a contratação da transportadora, os custos de envio e os riscos relacionados ao transporte da mercadoria são de responsabilidade do comprador a partir da liberação do pedido em nosso centro de distribuição.

Após a confirmação do pagamento e a separação da mercadoria, o cliente poderá optar pela retirada por transportadora de sua preferência ou alinhar previamente os dados necessários para o envio. É de responsabilidade do comprador informar corretamente os dados de coleta, transportadora e demais informações logísticas para a retirada do pedido.

O prazo para disponibilização da mercadoria será informado no momento da compra ou conforme alinhamento comercial. Após a liberação, a responsabilidade pelo acompanhamento da entrega, prazos, eventuais atrasos, avarias, extravios ou quaisquer ocorrências no transporte passa a ser do comprador junto à transportadora contratada.

Recomendamos que, no ato do recebimento, a mercadoria seja conferida cuidadosamente. Em caso de avaria aparente, divergência de volumes ou qualquer irregularidade, o cliente deverá registrar a ocorrência no comprovante de entrega e entrar em contato imediatamente com a transportadora responsável.

Ao finalizar a compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com as condições de entrega na modalidade FOB.